Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt werden verwendete Begriffe kurz erklärt, um die folgenden Ausführungen verständlich zu machen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Kontaktangaben, IP-Adresse oder berufliche Angaben.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang in Bezug auf personenbezogene Daten, etwa Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.

Als Nutzer verstehen wir Besucher der Website, Interessenten, Kursteilnehmende und sonstige natürliche Personen, deren Daten im Rahmen unserer Angebote verarbeitet werden.

Die Dienste umfassen Informationsseiten, Newsletter, Kursanmeldungen, Zahlungsabwicklung für Kurse sowie begleitende digitale Angebote der Lichtwelle-Plattform auf seewave.info.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Endgeräten gespeichert werden, um Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Erhobene Daten

Lichtwelle erhebt Daten in unterschiedlicher Weise: direkt von Nutzenden, automatisiert beim Besuch der Website und gegebenenfalls von Dritten. Nachfolgend sind die Kategorien und Beispiele aufgeführt.

Verarbeitungszwecke

Die folgenden Zwecke beschreiben, warum Lichtwelle personenbezogene Daten verarbeitet. Jeder Zweck beruht auf einer rechtlich einschlägigen Grundlage und ist sachbezogen ausgestaltet.

• Bereitstellung der Website und damit verbundener Funktionen sowie technische Wartung.
• Durchführung und Abwicklung von Kursen, einschließlich Kommunikation mit Teilnehmenden und Zertifikatsausstellung.
• Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Angeboten.
• Beantwortung von Anfragen und Kundenkommunikation per E-Mail oder Telefon.
• Marketingkommunikation und Informationsversand zu relevanten Kursangeboten, nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder berechtigtem Interesse unter Wahrung der rechtlichen Anforderungen.
• Sicherheitszwecke und Missbrauchsprävention zur Wahrung des Betriebs und zur Erkennung von Angriffen.
• Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Inhalte und Benutzerfreundlichkeit der Plattform.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden und Geschäftspartnern.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / entsprechendes nationales Recht).
• Rechtliche Verpflichtungen, denen Lichtwelle unterliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / entsprechendes nationales Recht).
• Einwilligung der betroffenen Person für bestimmte Verarbeitungen, z. B. Direktmarketing oder nicht notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Berechtigte Interessen von Lichtwelle, etwa zur Sicherstellung des Betriebs und zur Wahrung von Sicherheitsinteressen, soweit die Interessen der Betroffenen nicht überwiegen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und statistische Auswertungen durchzuführen. Die Verwendung erfolgt nach gesetzlichen Vorgaben und mit Informationen zur Einwilligung, wo erforderlich.

Es kommen funktionale Cookies (für Login und Einstellungen), analytische Cookies (zur Verbesserung der Website) und optionale Marketing-Cookies (mit Einwilligung) zum Einsatz.

Funktionale Cookies sind für den Betrieb notwendig. Analytische Cookies dienen der Messung und Optimierung. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Inhalte nur nach Zustimmung.

Nutzende können Cookie-Präferenzen über die Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen oder Cookies in den Browsereinstellungen verwalten. Hinweis: Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Detaillierte Cookie-Informationen

Weitergabe von Daten

Lichtwelle gibt personenbezogene Daten nur im Umfang weiter, der für die genannten Zwecke erforderlich ist und gesetzlich zulässig ist. Externe Dienstleister werden vertraglich verpflichtet, Daten angemessen zu schützen.

• Weitergabe an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.
• Weitergabe an Hosting- und Cloud-Dienstleister zur technischen Bereitstellung der Website.
• Weitergabe an Kooperationspartner für gemeinsame Veranstaltungen oder Kursdurchführung, soweit erforderlich.
• Weitergabe an Behörden oder Institutionen bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
• Datenübermittlung an Dienstleister für Marketing oder Analyse nur nach ausdrücklicher Einwilligung oder unter strengen vertraglichen Vorgaben.
• Anonymisierte oder aggregierte Daten können für statistische Zwecke ohne Personenbezug verwendet werden.

Internationale Datenübermittlungen

Bei Übermittlungen in Drittstaaten wird geprüft, ob ein angemessenes Schutzniveau besteht. Falls erforderlich, werden geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln eingesetzt oder nur Übertragungen an Dienstleister mit ausreichendem Datenschutzniveau vorgenommen.

Soweit Übermittlungen stattfinden, stützt sich Lichtwelle auf genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere zulässige Mechanismen zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Kundendaten und Teilnehmerprofile werden für die Dauer der vertraglichen Beziehung und darüber hinaus in gesetzlich zulässigem Rahmen gespeichert, jedoch nicht länger als erforderlich.

Nachrichten und Korrespondenz werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung von Anliegen oder aus rechtlichen Gründen notwendig ist.

Server- und Sicherheitsprotokolle werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehlersuche und Sicherheitsanalyse aufbewahrt, in der Regel mehrere Monate, sofern nicht andere gesetzliche Fristen gelten.

Auf Anfrage werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigte Interessen einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Sicherheitsmaßnahmen

Lichtwelle setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Zugriffssteuerung, Verschlüsselung bei Übertragung sensibler Daten und regelmäßige Sicherheitsaudits.

• Zugriffsmanagement und Berechtigungsbeschränkungen für Mitarbeitende mit Datenzugriff.
• Verschlüsselungstechnologien für Datenübertragung und, wo erforderlich, für Datenspeicherung.
• Regelmäßige Datensicherungen, Sicherheitsupdates und Prüfungen der IT-Infrastruktur.

Rechte der Betroffenen

Betroffene Personen haben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Lichtwelle stellt Informationen bereit und bietet Verfahren zur Ausübung dieser Rechte an.

• Auskunftsrecht über die zu einer Person verarbeiteten Daten und deren Verarbeitungszwecke.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich möglich.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing, soweit anwendbar.
• Widerruf von erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, falls eine Person der Ansicht ist, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Anfragen zu Datenschutzrechten

Teilnehmende und Interessierte können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Anfragen richten Sie bitte schriftlich an die unten stehenden Kontaktangaben. Zur Identitätsprüfung können wir Nachweise anfragen, um unberechtigte Auskünfte zu verhindern.

[email protected]

Wir bearbeiten berechtigte Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexen Anfragen oder erhöhter Anzahl an Anfragen kann die Bearbeitung mehr Zeit in Anspruch nehmen; in solchen Fällen informieren wir über den Fortschritt und einen voraussichtlichen Abschlusszeitpunkt.

Anwendbares Recht und Bezug zu DSGVO/DSG

Lichtwelle verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen von Kursangeboten für Führungskräfte und Direktoren. Diese Datenschutzerklärung erläutert die Grundlagen, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sowie die Rechte betroffener Personen. Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung geltender Schweizer Datenschutzbestimmungen und internationaler Standards, soweit relevant.

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung bestimmter Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung eingeschränkt werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit anwendbar, erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an unsere Datenschutzkontaktstelle wenden. Zudem besteht die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen.

Direktmarketing und Kommunikation

Lichtwelle verwendet Kontaktdaten für administrative Mitteilungen, Informationen zu Kursen und thematisch verwandte Hinweise, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage die Kontaktaufnahme erlaubt. Elektronische Werbung wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung versendet. Inhalt und Häufigkeit der Nachrichten orientieren sich an der jeweils erteilten Einwilligung.

Abmeldungen von Marketingnachrichten sind jederzeit möglich. Jede elektronische Nachricht enthält einen Abmeldelink. Alternativ senden Sie eine Nachricht mit dem Betreff "Abmeldung Marketing" an [email protected] oder nutzen die Kontaktangaben in dieser Erklärung.

Schutz von Minderjährigen

Unsere Angebote richten sich primär an erwachsene Führungskräfte und Direktoren. Für die Erhebung personenbezogener Daten von Kindern und Jugendlichen sind besondere Voraussetzungen zu beachten. Wenn wir Kenntnis davon erlangen, dass uns Daten Minderjähriger ohne erforderliche Einwilligung übermittelt wurden, werden wir dies prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen.

Links zu Drittanbietern

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